Как выживает малый бизнес за границей

Визиты в пражский салон красоты по видеосвязи, спецменю для работы навынос в ресторане в Майами и лондонская галерея, которой теперь приходится работать онлайн: коронавирус серьезно изменил условия ведения бизнеса во всем мире. Forbes поговорил с русскими владельцами малого бизнеса за границей и узнал, как они выживают в условиях жесткого карантина.

Художественная галерея в Великобритании, онлайн-школа и концепт-store во Франции, ресторан в США и салон красоты в Праге — все эти проекты были основаны выходцами из России. Forbes спросил у их владельцев, как они выживают во время коронавируса и карантина

Галерея онлайн 

Москвичка Софья Эбботт открыла галерею в Челси два года назад. SAAS — Sofya Abbott Art Space — продвигает русских художниц. В июне у галереи день рождения. Софья Эбботт пока еще планирует приурочить к нему открытие новой выставки. 

5 марта она открыла арт-инсталляцию No More Manifesto француженки Фредерики Федер. Это была благотворительная выставка в пользу фонда борьбы с домашним насилием The Women`s Trust. В Великобритании на тот момент было зафиксировано 29 зараженных коронавирусом. Про пандемию все знали, но всерьез ее никто не воспринимал. 

«На открытие выставки кто-то ради шутки принес маски, все шутили и обнимались, мы думали, что это всё чепуха», — рассказывает Софья Эбботт. 

Софья Эбботт
Софья Эбботт

Но на следующий перформанс, 12 марта, она уже не звала публику, пригласила арт-критиков и несколько близких друзей. В этот день число зараженных в Соединённом Королевстве выросло до 139 человек. 

Еще через неделю Эбботт решила приостановить работу галереи до конца июня.

«Когда я запускала галерею, мне все говорили, что все арт-бизнесы разоряются в Лондоне. Если не разоришься, то в ноль выйдешь через четыре года. А у меня уже вторая выставка окупила аренду на год. Два года получалось держаться на плаву. Но этот вирус меня выбил», — сказала она. 

Работу арт-галереи Софья Эбботт перевела в онлайн. Но за аренду помещения она продолжает платить. И хотя владельцы помещения дали ей скидку — месяц бесплатно, — за три месяца простоя Эбботт заплатит 10 000 фунтов стерлингов. Это все, что галерея заработала до Нового года. 

«Я очень надеюсь, что к июню все угомонится и мы сможем провести выставку. Она должна быть очень клёвой, крутой и эпатажной, и если она пройдет, то мы как-нибудь протянем лето. В онлайне пока продажи не идут. Мы особо не занимались продвижением сайта, сейчас начнем. Но кому сейчас нужно искусство, у всех кризис. Искусство народ покупает в последнюю очередь. Но с другой стороны, если нам придется сидеть в четырех стенах долго — может быть, люди захотят украсить эти стены картинами».

Запертые в замке: обучение онлайн в условиях пандемии

Сергей Кузнецов и Екатерина Кадиева в 2018 году анонсировали запуск средней школы смешанного обучения для детей со всего мира. Прошлой осенью в  Le Sallay International Academy начался первый учебный год. Три недели в начале каждого семестра школьники учатся очно в шато во Франции, два месяца уроки идут онлайн. Когда во Франции объявили карантин, в Le Sallay International Academy как раз шла очная сессия. Программу пришлось свернуть, учеников и преподавателей экстренно отправить по домам. 

Пока потери исчисляются тратами на покупку билетов, рассказал Сергей Кузнецов. Он не назвал сумму, сказав лишь, что эти расходы — не те суммы, которые могли повлиять на бизнес. 

«Если карантин закончится до середины мая, то мы будем работать как рассчитывали. Если продлится дольше — отменим майскую очную сессию. Мы можем работать онлайн достаточно долго, в этом смысле наша модель как раз хорошо приспособлена к таким потрясениям», — считает он. 

Сейчас в школе 13 учеников. Но в карантин академия объявила дополнительный набор, посреди учебного года примут еще пять учеников. Год обучения в академии стоит €35 000, родители «новобранцев» заплатят  €2000.  

Екатерина Кадиева и Сергей Кузнецов
Екатерина Кадиева и Сергей Кузнецов

Число заявок уже превысило число мест. Отбирать учеников будут по конкурсу, рассказывает Екатерина Кадиева. 

«Это непростое время для всех, и перед родителями стоят новые вызовы. Мы понимаем, что не у всех есть деньги на обучение в частных школах и силы для полноценного домашнего обучения. Для таких людей я проведу вебинар «Как пережить онлайн-обучение своего ребенка», — сказала она. 

Готовясь к карантину, основатели академии закупили запас еды и топлива и закрыли шато от внешнего мира. В замке работает  профессиональная команда: технические службы, ресепшен, кухня, в штате есть собственный врач. В автономном режиме шато может существовать месяц с лишним. 

На помощь государства основатели академии не рассчитывают, сказал Сергей Кузнецов: «Мы хорошо готовы к карантину: было бы странно претендовать на какую-то поддержку в такой ситуации. Есть много компаний, которым приходится сложнее, чем нам».

Французский вариант спасения бизнеса. Выжившие в Каркассоне

У Дарьи Кулеш-Борейо и её мужа Кристофа свой концепт-store Les lunettes des monsieur Zu («Очки месье Зю») в маленьком французском городке Каркассоне. Кристоф — дизайнер очков, Дарья  занимается бухгалтерией и переговорами с контрагентами. 

В пятницу, 13 марта власти Франции рекомендовали гражданам не выходить из дома, но на следующий день, в субботу, магазин еще работал, вспоминает она. Кристоф успел раздать клиентам готовые очки. 

16 марта магазин пришлось закрыть, во Франции  ввели карантин. «Власти обещали нас поддержать. Мы не будем платить налоги за то время, что страна находится на карантине. Кредиты, аренда, газ, вода, свет — всё это будет пересчитано. Наш арендодатель уже сказала: пока не платить. Один из наших поставщиков написал, что сейчас не будет снимать с нашего счета деньги, другой, правда, списал положенное на неделю раньше срока», — рассказывает Дарья. 

Дарья Кулеш-Борейо и Кристоф Борейо
Дарья Кулеш-Борейо и Кристоф Борейо

Она тоже дала отсрочку по уплате магазинам, которые покупают их очки.  Ей пока не нужно расплачиваться с компанией-изготовителем в Тайване, партия очков застряла в пути. 

Если карантин продлится не дольше обещанных 15 дней, то это не страшно, дольше — сродни катастрофе, говорит она. Ведь это будет означать, что через месяц на счета не поступит никаких денег.  

Во Франции, по данным на 31 марта, зарегистрированы 52 128 человек, зараженных коронавирусом, 3523 из них умерли.

Ресторан в Майами: работа только навынос   

Арина Травина (имя изменено) три года назад продала свой небольшой бизнес в Москве и купила ресторан в одном из пригородов Майами за $300 000. Еще $100 000 вложила в развитие бизнеса.  

В сезон-2020 оборот вырос на 20% по сравнению с прошлым зимним сезоном (он во Флориде идет с декабря по апрель). Но все изменилось в середине марта. Сначала резко сократилось число посетителей. А после того, как в округе Палм-Бич от коронавируса умер первый человек, местные власти приказали с 23 марта закрыть все, кроме продуктовых магазинов, аптек, больниц и банков. 

Арина говорит, что это добавило ясность в ситуацию, необоснованных надежд не осталось. Сейчас она платит за аренду  $9000 в месяц и рассчитывает добиться снижения суммы. Арина уже уволила две трети сотрудников, по законам Флориды это можно сделать одним днем, без выплаты компенсаций. В штате в сезон в ресторане работает 38 человек, фонд заработной платы в месяц составляет около  $50 000. Сейчас осталось семь сотрудников, ресторан работает только навынос. 

Ресторан Арины Травиной после закрытия на карантин
Ресторан Арины Травиной после закрытия на карантин

«Выручка упала заметно, но ее хватает на нынешние невысокие затраты на выплату зарплат и аренду. До сих пор доля еды навынос была невелика, но американцы почти не готовят дома, и сейчас она, видимо, будет расти. Сейчас мы перезапускаем меню, сделаем steak out, хочу запустить рекламную компанию в сервисах доставки еды», — сказала она.

На данный момент Арина оценивает накопленный убыток за время вынужденного ограничения в работе в $50 000 —  платить последнюю зарплату уволенным сотрудникам и за счета за коммунальные услуги придется из собственных средств.  

«Плюс  недополученная прибыль, в сезон мы делали около $10 000-15 000 в месяц, причем в пасхальное время особенно, — говорит Арина. — Вряд ли нам разрешат открыться к 12 апреля. Посмотрим, получится ли у нас выжить при торговле навынос. В конце концов есть человек хочет и в условиях социальной изоляции».  

Стрижка онлайн: как работают закрытые салоны красоты

У стилиста Валерии Максимовой небольшой салон красоты недалеко от центра Праги. Утром в субботу, 14 марта ей пришлось обзванивать клиентов и отменять запись. Ночью правительство Чехии приняло решение ужесточить режим чрезвычайного положения, в стране закрыли практически все, кроме продуктовых магазинов и аптек. 

Валерия продолжает платить аренду, это 30 000 чешских крон (около €1100) в месяц. Увольнять ей никого не пришлось, так как все сотрудники не в штате. Но зарабатывать не может никто. 

«Я в среднем зарабатывала 4000 крон в день (€144), у меня двое детей, я должна кормить их и платить за аренду квартиры. Были мысли начать работать при закрытых дверях. Но потом мы узнали, что одному  из таких смельчаков выписали штраф 3 миллиона крон (€108 500). Конечно, я не буду рисковать своим бизнесом, хотя клиенты очень просят», — сказала она. 

Заработок у Валерии упал вдвое. Сейчас, по ее словам, она зарабатывает онлайн. 

«Смотрю на клиента по видео, в соответствии с состоянием волос смешиваю для него краску без оксида, отправляю с курьером набор: смешанная краска, оксид, одноразовый пеньюар, кисточка. Дальше клиент под моим присмотром и руководством добавляет оксид и красит себя. Запись уже на неделю вперед. На завтра у меня записалась клиентка на стрижку челки. У нее есть только ножницы для рыбы и маникюрные. Будем выбирать, чем лучше», — рассказывает она. 

Чешские власти обещают поддержку бизнесу: отсрочку по уплате налогов, беспроцентные кредиты на сумму до 1 млн крон. Правительство компенсирует работодателю до 80% зарплаты сотрудникам предприятий, закрытых из-за коронавируса, самозанятых на полгода освободят от уплаты минимальных социальных взносов. 

Но Валерия говорит, что, если карантин продлится долго, это будет смертельно для бизнеса. 

«Сейчас у меня пока есть клиенты онлайн, но многие из них, как и я, работают в сфере услуг. Это значит, что они тоже практически лишены возможности заработать и у них заканчиваются деньги. И когда они встанут перед выбором — заплатить за продукты или за урок по окрашиванию волос, вряд ли они выберут мои услуги».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.