Борьба между традиционными магазинами и онлайн-площадками набирает обороты. Стало известно, что крупные сети, такие как «Детский мир», «М.Видео-Эльдорадо», DNS, «Лемана ПРО», Hoff и IRG, обратились к правительству с просьбой поддержать банки в их противостоянии маркетплейсам. Ритейлеры требуют запретить субсидирование акций для покупателей и создание собственных банковских систем онлайн-платформами. Кроме того, возмущенные подобной практикой, традиционные магазины предлагают властям ряд мер по ограничению демпинга со стороны маркетплейсов, включая ускорение введения НДС на онлайн-покупки из-за рубежа.
Письмо премьер-министру Михаилу Мишустину от 3 декабря 2025 года содержит предложения по ограничениям для маркетплейсов от руководителей «Детского мира», «М.Видео-Эльдорадо», DNS и других крупных сетей. Подписавшие подтвердили отправку письма, а источник в правительстве сообщил о его получении.
Офлайн-ритейл фактически поддерживает банки («Сбер», ВТБ и др.), которые пытаются заставить онлайн-площадки отказаться от промо-субсидий и снижения цен при оплате картами аффилированных банков. Ритейлеры утверждают, что маркетплейсы навязывают пользователям услуги своих банков, и предлагают перенять опыт других стран, где онлайн-платформы обязали вывести финансовые сервисы в отдельную сферу регулирования или запретили владение собственными финансовыми структурами.
Традиционные магазины особенно критикуют агрессивную ценовую политику маркетплейсов, осуществляемую за счет повышения комиссий и штрафов для продавцов. Ритейлеры предлагают ограничить объем средств, которые онлайн-платформы могут тратить на искусственное занижение цен. По мнению представителей отрасли, маркетплейсы «уничтожают» другие каналы продаж путем субсидий и скидок.