С 1 сентября Сбербанк полностью прекратит обслуживание валютных и мультивалютных банковских карт Visa и Mastercard. Как сообщили в службе поддержки кредитной организации, данное решение напрямую обусловлено действующими санкционными ограничениями.
Представители службы клиентской поддержки «Сбера» подчеркнули, что под отключение попадает пластик обеих крупнейших международных платежных систем — как Visa, так и Mastercard. При этом принадлежность карты к конкретной платежной системе не имеет никакого значения для дальнейшей судьбы продукта. Ключевым фактором является исключительно валюта счета, к которому была выпущена карта. «Платежная система здесь роли не играет, только то, в какой валюте была открыта карта изначально», — пояснили в поддержке банка. Таким образом, ограничения затронут владельцев долларовых, евровых счетов, а также счетов в других иностранных валютах (например, китайских юанях или дирхамах ОАЭ), независимо от логотипа на лицевой стороне пластика.
В официальном ответе службы поддержки Сбербанка, текст которого поступил в распоряжение РБК, содержится четкий алгоритм действий для клиентов. Пользователям необходимо будет заблаговременно закрыть карточный счет. Оставшиеся на нем денежные средства следует перевести на Сберегательный счет, который должен быть открыт в той же самой иностранной валюте, что и закрываемый карточный. Это позволит клиентам сохранить свои накопления без принудительной конвертации в рубли по внутреннему курсу банка. Вероятно, данная процедура потребует личного обращения клиента в отделение финансовой организации с паспортом для подписания соответствующих заявлений о закрытии счета и открытии нового сберегательного вклада.
Обосновывая необходимость этой меры, банк ссылается на фактическую бесполезность данных инструментов внутри страны. В ответе службы поддержки прямо указывается: «Так как с 2022 года валютной и мультивалютной картой Сбера больше нельзя оплатить покупки за границей или забронировать отель, поэтому принято такое решение». Стоит отметить, что это ограничение действует уже более четырех лет: после ухода международных компаний из России такие операции стали технически невозможны. Внутри Российской Федерации эти карты продолжают функционировать благодаря тому, что их транзакции обрабатывает национальная система платежных карт (НСПК) — оператор российской платежной системы «Мир». Однако за пределами РФ и на сайтах зарубежных интернет-магазинов они были заблокированы еще весной 2022 года, превратившись во внутреннем контуре лишь в инструмент снятия наличных в банкоматах и оплаты товаров в российских торговых точках.
Контекст данного решения уходит корнями в события марта 2022 года. Именно тогда международные платежные системы Visa и Mastercard официально объявили о приостановке всех операций на территории России. Карты этих систем, выпущенные российскими банками, одномоментно перестали работать за границей и в иностранных сегментах интернета. При этом внутри страны их работоспособность сохранилась исключительно за счет инфраструктуры НСПК.
Тренд на постепенный отказ от остатков западного платежного пластика закрепляется на государственном уровне. Еще в мае 2026 года директор департамента национальной платежной системы Банка России Алла Бакина публично заявила, что карты Mastercard и Visa должны окончательно уйти с российского рынка. По ее словам, этот шаг необходим, поскольку данные инструменты давно утратили свою первоначальную функцию трансграничных расчетов и фактически дублируют возможности национальной инфраструктуры.
Позднее глава Центрального банка Эльвира Набиуллина уточняла позицию регулятора. Она подчеркнула, что вывод таких карт из оборота будет носить поэтапный характер. Банковский сектор получит возможность плавно адаптировать свои процессы, а клиенты — время для перехода на альтернативные финансовые инструменты. При этом Банк России принципиально не устанавливает жестких окончательных сроков того, когда процесс полного прекращения обслуживания оставшегося иностранного пластика будет завершен, оставляя график дедлайнов на усмотрение самих коммерческих банков. Решение Сбербанка от 1 сентября становится одним из практических шагов в рамках этого общего вектора развития финансового сектора.